プライバシーポリシー

収集する情報

アカウント情報：メールアドレス、表示名、ハッシュ化されたパスワード（またはご利用のサインインプロバイダー）、プラン。利用情報：スタジオまたはheybopモバイルアプリで作成したプロジェクト、ジョブ、クレジット履歴、設定。技術情報：IPアドレス、ブラウザまたはデバイスの種類、おおよその地域（セキュリティと不正利用の防止のために使用）。モバイルアプリで通知をオンにした場合は、お使いのデバイスのプッシュトークンを保存します。お支払いはStripeが処理し、heybopがカード番号の全桁を閲覧・保存することはありません。

あなたが提供するメディア：アップロードまたは入力した音源、歌詞、参考画像、音声サンプル、プロンプト。heybopがあなたのために生成するメディア：動画、曲、ナレーション、およびその途中段階のシーン。

生成の仕組みとメディアの送信先

heybopは、動画・音楽・音声のモデルを自社で運用していません。生成を開始すると、そのジョブに必要な入力（プロンプト、参考画像、音声クリップ、歌詞、テキスト）のみが、各機能を担うモデルプロバイダーに送信されます。対象は、MiniMax（動画、画像、音声、絵コンテ）、Google（Lyriaによる曲生成、Geminiによる歌詞のタイミング調整）、および曲生成の予備としてのfal.aiとElevenLabsです。出力はheybopに返され、あなたのライブラリに保存されます。各プロバイダーは、それぞれの規約とプライバシーポリシーに基づいてこれらのデータを処理します。ご自身のMiniMax APIキーを設定した場合、リクエストはそのキーを使って行われ、あなたのMiniMaxアカウントに紐づけられます。

ビート検出、セクション分析、カット編集、音声と映像の合成、書き出しは、heybopのサーバー上で行われます。分析データはあなたの音源から作成され、プロジェクトとともに保存されます。

サービス提供者

heybopはGoogle Cloud（シンガポールリージョン）上で運用されています。その他の処理委託先は、Stripe（決済）、Resend（トランザクションメール）、Expo（モバイルのプッシュ通知。AppleおよびGoogle経由で配信）、Clerk（有効な場合のサインイン）、および上記のモデルプロバイダーです。各社は、heybopのためにサービスを提供するうえで必要な情報のみを受け取ります。

ボイスクローンと同意

ボイスクローンは、あなたが使用する権利を持つ声にのみご利用いただけます。つまり、あなた自身の声、または本人から明示的かつ記録に残る形で同意を得た他者の声です。音声サンプルをアップロードすることで、あなたはこの条件を満たしていることを確認したものとします。同意の意思表示を録音していただくようお願いする場合があります。また、不正利用について信頼できる報告があった場合は、クローンした声を削除し、アカウントを停止します。

データの利用目的

サービスの提供、クレジットの請求、利用履歴の表示、不正行為や悪用の防止、コンテンツ報告の審査、サポートへの対応、トランザクションメッセージ（領収書、パスワードの再設定、セキュリティに関するお知らせ、開始した動画の完成通知）の送信のために利用します。個人データを販売することはありません。アップロードまたは生成されたメディアをモデルの学習に使用することもありません。個人を特定できない形で集計した利用統計を、プロダクトの改善に利用する場合があります。

保存期間と削除

プロジェクトとメディアは、あなたがそれらまたはアカウントを削除するまで保存されます。プロジェクトを削除すると、そのメディアは24時間以内に稼働中のストレージから、30日以内にバックアップから削除されます。クレジット履歴の記録は、会計上の目的で7年間保存されます。アカウントはいつでも削除できます。Webでは「設定」から、モバイルアプリでは「アカウント → アカウントを削除」から行えるほか、privacy@heybop.ai へのメールでも受け付けています。アカウントを削除すると、サブスクリプションは解約され、メディアと個人データは削除され、法律で保存が義務づけられている記録のみが残ります。

Cookie

heybopでは、ログイン状態を保つためのセッションCookie、友達の招待リンクから訪れた場合に招待コードを30日間記憶するCookie、heybopを最初に知ったきっかけ（キャンペーンリンクなど）を90日間記憶するファーストパーティCookie、プロモリンクから訪れた場合にプロモコードをアカウントに適用できるよう30日間記憶するCookie、そして言語を記憶する設定を使用しています。Webサイト、スタジオ、アプリのいずれにおいても、広告Cookieやサードパーティのトラッキングピクセルは使用していません。

あなたの権利

お住まいの地域によっては、個人データへのアクセス、訂正、エクスポート、削除を求める権利や、特定の処理に異議を申し立てる権利があります。privacy@heybop.ai までメールでご連絡いただければ、30日以内に回答します。EEAまたは英国にお住まいの場合は、現地の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

お子さまについて

heybopは16歳未満のお子さまを対象としておらず、お子さまから意図的にデータを収集することはありません。お子さまがアカウントを作成したと思われる場合はご連絡ください。該当するアカウントを削除します。

本ポリシーの変更

変更はこのページに掲載します。重要な変更については、発効の14日以上前にアカウント保有者へメールでお知らせします。

お問い合わせ

privacy@heybop.ai