Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom d'affichage, votre mot de passe haché (ou le fournisseur de connexion que vous avez utilisé) et votre abonnement. Données d'utilisation : les projets, tâches, écritures du registre de crédits et réglages que vous créez dans le Studio ou dans l'application mobile heybop. Données techniques : adresse IP, type de navigateur ou d'appareil et région approximative, utilisés à des fins de sécurité et de prévention des abus. Si vous activez les notifications dans l'application mobile, nous enregistrons un jeton de notification push pour votre appareil. Les paiements sont gérés par Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.

Médias que vous fournissez : pistes audio, paroles, images de référence, échantillons de voix et prompts que vous importez ou saisissez. Médias que nous générons pour vous : vidéos, chansons, voix off et leurs scènes intermédiaires.

Fonctionnement de la génération et destination des médias

heybop n'exécute pas lui-même de modèles vidéo, musicaux ou vocaux. Lorsque vous lancez une génération, seules les données nécessaires à cette tâche — prompts, images de référence, extraits audio, paroles ou texte — sont envoyées au fournisseur de modèles de la fonctionnalité concernée : MiniMax (vidéo, images, voix, storyboards), Google (chansons Lyria et synchronisation des paroles par Gemini) et, en solution de repli pour les chansons, fal.ai et ElevenLabs. Le résultat est renvoyé à heybop et stocké dans votre bibliothèque. Chaque fournisseur traite ces données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Si vous configurez votre propre clé API MiniMax, les requêtes sont effectuées avec cette clé et associées à votre compte MiniMax.

La détection du tempo, l'analyse des sections, le montage, le multiplexage et l'export s'exécutent sur les serveurs de heybop. Les caractéristiques d'analyse sont dérivées de votre audio et stockées avec le projet.

Prestataires

heybop est hébergé sur Google Cloud (région de Singapour). Autres sous-traitants auxquels nous faisons appel : Stripe (paiements), Resend (e-mails transactionnels), Expo (notifications push mobiles, acheminées via Apple et Google), Clerk (connexion, lorsqu'il est activé) et les fournisseurs de modèles mentionnés ci-dessus. Ils ne reçoivent que ce dont ils ont besoin pour nous fournir leur service.

Clonage de voix et consentement

Le clonage de voix n'est disponible que pour les voix que vous avez le droit d'utiliser : votre propre voix, ou la voix d'une autre personne avec son consentement explicite et documenté. En important un échantillon de voix, vous confirmez que c'est le cas. Nous pouvons vous demander d'enregistrer une déclaration de consentement, et nous supprimerons les voix clonées et suspendrons les comptes en cas de signalement crédible d'usage abusif.

Utilisation des données

Pour fournir le service, facturer les crédits, afficher votre historique de crédits, prévenir la fraude et les abus, examiner les signalements de contenu, répondre aux demandes d'assistance et envoyer des messages transactionnels (reçus, réinitialisations de mot de passe, alertes de sécurité et notification lorsqu'une vidéo que vous avez lancée est prête). Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous n'utilisons pas les médias que vous importez ou générez pour entraîner des modèles. Des statistiques d'utilisation agrégées et non identifiantes peuvent servir à améliorer le produit.

Conservation et suppression

Les projets et médias sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte. La suppression d'un projet retire ses médias du stockage actif sous 24 heures et des sauvegardes sous 30 jours. Les écritures du registre de crédits sont conservées sept ans à des fins comptables. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment — sur le web dans « Settings » (Paramètres), ou dans l'application mobile sous « Account → Delete account » — ou en écrivant à privacy@heybop.ai. La suppression de votre compte résilie tout abonnement, efface vos médias et vos données personnelles, et ne conserve que les données que la loi nous oblige à garder.

Cookies

heybop utilise un cookie de session pour vous garder connecté, un cookie qui mémorise un code d'invitation pendant 30 jours lorsque vous arrivez via le lien d'un ami, un cookie propriétaire qui mémorise la façon dont vous avez découvert heybop (par exemple un lien de campagne) pendant 90 jours, un cookie qui mémorise un code promo issu d'un lien promo pendant 30 jours afin de pouvoir l'appliquer à votre compte, et un réglage qui mémorise votre langue. Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni pixels de suivi tiers sur le site, dans le Studio ou dans l'application.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité ou d'effacement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition à certains traitements. Écrivez à privacy@heybop.ai et nous vous répondrons sous 30 jours. Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Mineurs

heybop ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

Modifications

Nous publierons les modifications sur cette page et, pour les modifications importantes, nous en informerons les titulaires de compte par e-mail au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.

Contact

privacy@heybop.ai